在如人饮水冷暖自知的思路下,如何处理好人际关系,是每个人都需要思考和面对的问题。不同层次和难点的人际关系,使我们经常感到棘手和困惑。要解决这个问题,首先需要认清自己和他人的关系,其次要掌握不同的处理方法。
有的人习惯要求浅层交往,只是为了获得某个自己所需要的东西。这种人际关系往往是以利益为目的的,比如说工作上的关系。这些人很容易被外部因素影响,不是一个很稳定的关系。而在人际关系的另外一层,我们面对的是真正的朋友。我们可以互相支持、倾听和理解。这种人际关系需要双方真正的投入和付出,建立在对彼此的了解和相互尊重之上。
但即便是真正的朋友,也会面临相处的难点。比如说,如何处理好意见分歧、如何克服喜怒哀乐等情绪对人际关系产生的影响,如何做到包容和理解等。解决这些问题需要我们有不同的技能和思维方式。比较重要的有有效沟通的技巧、人际交往情境的适应性和提高人际关系的情感智商等。